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业务外包的各种模式?

栏目:业务外包 作者:admin 时间:2021-06-10   816 0

业务外包有哪些外包模式?

业务外包只是一个比较大范围的概括,业务流程外包我们根据不同的标准,可以将业务外包划分为不同种类,如整体外包和部分外包,生产外包、销售外包、研发外包、人力资源外包,以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。

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  首先,根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包部分外包

      所谓部分外包,指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的优秀的服务供应商。如企业的人力资源部分外包,企业根据需要将劳资关系、员工聘用、培训和解聘等分别外包给不同的外部供应商。部分外包的主要是与核心业务无关的辅助性活动,如临时性服务等。当企业的业务量突然增大,现有流程和资源不能完全满足业务的快速扩张时,可以通过部分外包,利用外部资源,不仅获得规模经济优势,提高工作效率,而且可以尽快解决企业业务活动的弹性需求。

  其次,根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包,以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的核心能力部分,如果某一业务职能不是市场上最有效率的,并且该业务职能又不是企业的核心能力,那么就应该把它外包给外部效率更高的专业人力资源服务商去做。根据核心能力观点,企业应集中有限资源强化其核心业务,对于其他非核心职能部门则应该实行外购或外包。


  最后,根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包给优秀的人力资源服务商,签订契约,由人力资源服务商去配置,可以大大降低厂商和外包供应商的搜索成本,提高交易的效率。


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